1. Genel Bilgiler
Üç Pati (www.ucpati.com), müşteri memnuniyeti ve güvenliğini ön planda tutarak hizmet vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, Üç Pati’nin topladığı kişisel bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunacağını ve üçüncü şahıslarla paylaşılma durumlarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Kullanıcılarımızın kişisel verileri, yalnızca belirtilen amaçlarla ve geçerli yasal düzenlemelere uygun şekilde toplanmaktadır.
2. Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Kullanımı
Üç Pati, siteye üye olmak, hizmetlerden yararlanmak veya siteyi ziyaret etmek amacıyla kullanıcılarından çeşitli kişisel bilgiler talep edebilir. Bu bilgiler, kullanıcıların istekleri doğrultusunda daha hızlı ve verimli hizmet alabilmesi amacıyla toplanmaktadır. Kullanıcılarımızdan talep edilen kişisel bilgiler şunları içerebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, yaş, cinsiyet, iletişim bilgileri.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
- İlgi Alanları ve Tercihler: Evcil hayvan türü, hizmet tercihleri, alışveriş alışkanlıkları.
Bu bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Kampanya ve Promosyonlar: Kullanıcıların ilgisini çekebilecek özel fırsatlar, kampanyalar ve promosyonlar düzenlemek.
- Müşteri Profilleme ve Segmentasyon: Kullanıcılar için özel içerik ve hizmetler sunabilmek, müşteri segmentasyonuna dayalı özel teklifler hazırlamak.
- İletişim ve Duyuru: Kullanıcılarla etkin bir iletişim kurmak, yeni hizmetler, ürünler veya değişiklikler hakkında bilgilendirmelerde bulunmak.
- Hizmet Kalitesi ve Geliştirme: Kullanıcı geri bildirimlerine dayalı olarak, web sitesinin işleyişini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
3. Kişisel Bilgilerin Paylaşımı ve Korunması
Üç Pati, kullanıcıların kişisel bilgilerini, kullanıcıların izni olmaksızın üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Ancak aşağıda belirtilen durumlarda kişisel veriler, ilgili taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal Zorunluluklar: Yürürlükteki mevzuat gereği, devlet kurumları veya yasal otoriteler tarafından talep edilmesi durumunda, kişisel veriler yasal prosedürlere uygun olarak açıklanabilir.
- Hizmet Sağlayıcılar: Üç Pati, belirli hizmetleri (ödemeler, site bakımı, analiz vb.) sağlayabilmek için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile çalışabilir. Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca gerekli verileri alabilir ve veriler yalnızca belirtilen hizmetin sunulması amacıyla kullanılabilir.
Üç Pati, kullanıcı verilerinin güvenliğini en yüksek seviyede sağlamak için gerekli tüm önlemleri alır. Kişisel veriler, yalnızca yetkilendirilmiş personel tarafından erişilebilir olup, veri güvenliği konusunda titiz bir politika izlenmektedir. Ödeme işlemleri sırasında kredi kartı bilgileri, kullanıcı cihazı ile banka arasında güvenli bir şekilde gerçekleşir ve Üç Pati sunucularında hiçbir ödeme bilgisi saklanmaz.
4. Çerez (Cookie) Politikası
Çerezler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla internet tarayıcılarında saklanan küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, kullanıcıların siteyi ziyaret sırasında yaptığı tercihleri hatırlamak, siteyi kişiselleştirmek ve güvenliği artırmak için kullanılır.
Çerezlerin kullanım türleri şunlardır:
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini sağlamak için kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler, siteyi güvenli bir şekilde kullanmanıza olanak tanır.
- İşlevsel Çerezler: Kullanıcının siteyi daha verimli kullanabilmesi için tercihlerini hatırlayan çerezlerdir. Bu çerezler, kullanıcı deneyimini kişiselleştirir.
- Analitik Çerezler: Web sitesinin performansını ölçmek ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için kullanılır. Bu çerezler, siteyi daha iyi optimize etmek için kullanıcılardan anonim veri toplar.
- Reklam Çerezleri: Kullanıcılara, ilgisini çekebilecek hedeflenmiş reklamları göstermek amacıyla kullanılır. Bu çerezler, kullanıcı davranışlarına göre reklam deneyimi sunar.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları aracılığıyla çerezleri engelleyebilir, ancak bu durumda bazı site işlevleri düzgün çalışmayabilir. Çerezlerin nasıl yönetileceği hakkında daha fazla bilgi için aboutcookies.org adresini ziyaret edebilirsiniz.
5. Kişisel Verilerin Güvenliği
Üç Pati, kullanıcılarının kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve idari önlemler alır. Veriler, yalnızca yetkilendirilmiş kişiler tarafından erişilebilir olup, herhangi bir izinsiz erişim ve kötüye kullanım riski en aza indirilmiştir. Ayrıca, kişisel verilerin saklanması süresi, gerekli olabilecek yasal sürelerle sınırlıdır ve veri silme süreçleri düzenli olarak uygulanır.
6. Kullanıcı Hakları ve Verilerin Düzenlenmesi
Kullanıcılar, kendileri hakkında toplanan kişisel verilere erişim hakkına sahiptir. Kullanıcılar, verilerinin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep edebilir. Ayrıca, kişisel verilerinin işlenmesine itiraz etme hakkına da sahiptirler.
Kullanıcılar, taleplerini Üç Pati’nin belirtilen iletişim kanallarına iletebilir. İlgili talepler, en kısa sürede değerlendirilir ve kullanıcıya geri bildirimde bulunulur.
7. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Sosyal Medya
Web sitemiz, sosyal medya platformlarına bağlantılar ve üçüncü taraf hizmetleri içerebilir. Bu bağlantılar aracılığıyla, kişisel veriler, ilgili sosyal medya platformları tarafından toplanabilir ve işlenebilir. Üç Pati, bu sosyal ağların veri işleme politikaları üzerinde herhangi bir denetime sahip değildir. Kullanıcılar, ilgili sosyal medya platformlarının gizlilik politikalarını dikkatlice incelemelidir.
8. Değişiklikler ve Güncellemeler
Üç Pati, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politika değişiklikleri, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Kullanıcılar, gizlilik politikası değişikliklerini takip etmeli ve kabul etmelidir.
9. İletişim
Gizlilik politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Üç Pati, kullanıcıların gizlilik haklarını korumak için her zaman erişilebilir olacaktır.
